Tại Online Betting, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ chúng ra sao.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa
Thông tin của bạn không bao giờ được bán
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
Liên hệ ngay nếu có thắc mắc về quyền riêng tư
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Online Betting bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh liên lạc nào giữa bạn và chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Online Betting thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online, thao tác trên nền tảng | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Online Betting sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Online Betting xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Online Betting không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Nền tảng Online Betting sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.
Online Betting triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Online Betting chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại bạn.
Là người dùng của Online Betting, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Online Betting đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Sửa đổi thông tin định danh yêu cầu xác minh bổ sung qua bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm).
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu Online Betting tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc yêu cầu không dùng dữ liệu cho mục đích phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Online Betting không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ để điều tra.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Online Betting, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@onlinebetting.onl để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
Online Betting có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có cập nhật quan trọng:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách Online Betting xử lý thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hay việc Online Betting xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi đang thực hiện mỗi ngày
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu hay thông tin tài chính của bạn ở dạng rõ.
Quy trình KYC nghiêm ngặt không chỉ bảo vệ nền tảng mà còn bảo vệ chính bạn – đảm bảo không ai có thể sử dụng danh tính của bạn để tạo tài khoản hoặc rút tiền trái phép.
Online Betting thực hiện pentest (kiểm tra thâm nhập) hàng quý với các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi tin tặc có cơ hội khai thác.
Online Betting cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing. Mọi liên lạc thương mại đều dựa trên sự đồng ý rõ ràng.
Bảo vệ thêm một lớp cho tài khoản của bạn với 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù kẻ xấu có được mật khẩu, chúng vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP của bạn.
Dữ liệu của Online Betting được sao lưu nhiều lớp theo thời gian thực. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản của bạn luôn được phục hồi chính xác.
Online Betting cam kết minh bạch hoàn toàn về cách xử lý dữ liệu. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu Việt Nam.